通州金沙的龚建军,今年52岁,前不久喉咙不舒服就到医院去检查,发现是声带上长着息肉,于是,龚建军决定动个小手术。然而让龚建军很意外的是,手术完成后,他发现自己三颗门牙竟然全没了。
在通州人民医院住院部,记者见到了龚建军,确实,他的上排牙齿连着的三颗门牙都没了,只留着光秃秃的牙龈,说话漏风,吐字不清。龚先生说,他是6月2号住院动手术的,手术时间不长,但是全身麻醉,等他醒来后才发现牙齿有异常。
手术后,医生把掉落的门牙拿给了龚先生,并告知其掉落的原因。
然而龚先生认为,自己的牙齿虽然不整齐、有些发黄,但还是比较坚固的,说什么都不能接受门牙因为做手术而掉落的事实。
龚先生也找医院交涉了多次,但一直都没有一个让他满意的结果。
按照龚先生的说法,动个小手术,一觉醒来,三颗门牙在自己毫不知情的情况下,说没就没了,确实让人挺生气的。虽然医院答应做一定的补救,但龚先生还是咽不下这口气。那么,事情真如龚先生说的那样吗,医院方又有怎样解释呢?
记者陪同龚先生再次找到医院医务科,吴科长告诉记者,龚先生实施的手术叫支撑喉镜,是存在牙齿掉落的可能性的。而且龚先生的牙齿本身条件并不好,所以手术前,医生已经告知龚先生,门牙会有掉落的风险。
院方拿出了入院医患沟通记录、手术前医患沟通记录以及手术同意书,记者看到这三张记录上都明确写有手术存在的医疗风险,其中包括门齿松动、脱落、断裂的可能。而龚先生都已经签过字了。
龚先生认为,虽然自己签过字默认了风险,但是没想到风险真的会发生在自己身上。而针对龚先生的诉求,院方一直表态,可以做一定的弥补,但是龚先生开口就是3万元实在难以谈拢。
由于龚先生的声带刚动过手术,还处于恢复期,需要多休息不能多说话,所以院方建议龚先生在声带痊愈之后再做进一步的协商。