近日，天津公交热线96196接到市民刘女士的来电，感谢公交二公司800路驾驶员马宝乐热心助人。
原来，5月30日14时许，驾驶员马宝乐驾驶自编号为2-2546的800路公交车从渌水道开往本溪路方向。乘客刘女士在二附属医院站上车，车辆行进至友谊路附近时，她突感不适，急忙走向驾驶室，朝驾驶员比划了半天、断断续续地在说些什么。经驾驶员详细了解，原来刘女士在乘车过程中由于路途颠簸，口中的假牙不慎滑落至喉咙处，无法取出，非常难受。
身边的乘客见状也赶忙拨打了120，马师傅立即将公交车安全停靠在路边，并向车上的其他乘客做出解释，然后赶忙接过电话，又重新跟急救中心描述了车辆的具体位置。此时，刘女士坐在一旁，弯着腰，已是非常难受，并多次尝试自己取出假牙但未成功，马师傅赶忙上前进行安抚，还有好心乘客为她递来纸巾。10分钟后，救护车赶到，将刘女士送到医院进行治疗，后经微创手术将假牙取出。
